Acara Now!

Cara Mengonfirmasikan Informasi Melalui Telepon dalam Bahas Jepang Bisnis

cara menelepon dalam bahasa Jepang, kerja di perusahaan JepangBahasa Jepang untuk Kerja, kerja di perusahaan Jepang

Untuk menentukan sesuatu dengan jelas itu sangat penting dalam dunia bisnis. Tidak salah lagi mengulang melakukan konfirmasi tentang informasi yang penting biar tidak terjadi miskomunikasi. Nah, kali ini kita akan mempelajari bagaimana cara mengonfirmasikan informasi lawan biacra melalui telepon dalam bahasa Jepang bisnis. Kuuy.

Ungkapan untuk Mengonfirmasi Informasi dalam Percakapan Telepon Bisnis

Ungkapan

[Informasi] でよろしいでしょうか。
[Informasi] de yoroshii deshoo ka.
(Saya mengonfirmasi) [informasi], ini sudah benarkah?

Penjelasan

Ungkapan ini digunakan untuk mengonfirmasikan informasi lawan bicara seperti nomor telepon, alamat, waktu, atau pesanan. Melakukan konfirmasi informasi adalah prosedur yang penting, khususnya saat menerima reservasi, pesan, atau appointmen dari lawan bicara melalui telepon karena salah mendengar informasi seperti pesan nanti dapat saja memicu komplain. Lagi pula, suara melalui telepon lebih sulit didengar daripada percakapan secara langsung. Sebaiknya, konfirmasi dulu sebelum menutup telepon biar informasi tersebut ditetapkan secara pasti. Berikutnya, contoh konfirmasi yang sering digunakan dalam percakapan telepon.

Mengonfirmasi Nomor Telepon

Percakapan

電話番号でんわばんごうは、03-1234-5678です。
Denwa-bangoo wa 03-1234-5678 wa desu.
Nomor telepon saya adalah 03-1234-5678.

復唱ふくしょういたします。
Fukushoo itashi-masu.
Saya mengulang ya.

電話番号でんわばんごうは03-1234-5678でよろしいでしょうか。
O-denwa-bangoo wa 03-1234-5678 de yoroshii deshoo ka.
Nomor telepon Anda 03-1234-5678, ini sudah benarkah?

はい。大丈夫だいじょうぶです。
Hai. Daijoobu desu.
Ya, benar.

Ungkapan

電話番号でんわばんごうは[Nomor telepon]でよろしいでしょうか。
O-denwabangoo wa [Nomor telepon] de yoroshii de shoo ka.
Nomor telepon Anda adalah [Nomor telepon], ini sudah benarkah.

Penjelasan

Informasi nomor telepon itu penting karena jika nomor teleponnya salah didengar, nanti pembicara tidak dapat berkontak lagi kepada lawan bicara. Oleh karena itu, tidak boleh sungkan minta konfirmasi nomor teleponnya kepada lawan bicara. Selain itu, lawan bicara juga akan lega hati karena dapat mengonfirmasikan penyampaian nomor teleponnya secara pasti.

Mengonfirmasi Reservasi

Percakapan

もうわけございません。あいにく、明日あす満席まんせきです。
Mooshiwake gozai-masen. Ainiku, asu wa manseki desu.
Mohon maaf. Reservasi tempat duduk untuk besok sudah penuh.

では、明後日あさっての18はどうですか。
Dewa, asatte no juu-hachi-ji wa doo desu ka.
Kalau begitu, bagaimana kalau jam 18:00, lusa?

用意よういできます。
Go-yooi deki-masu.
Bisa (disediakan).

じゃあ、明後日あさってでおねがいします。
Jaa, asatte de onegai-shi-masu.
Baik, kalo begitu, saya memesan reservasi lusa saja.

ありがとうございます。
Arigatoo gozai-masu.
Terima kasih.

復唱ふくしょういたします。
Fukushoo itashi-masu.
Saya mengulang ya.

予約よやく日時にちじ明後日あさって、3がつ6にち 18でよろしいでしょうか。
Go-yoyaku no nichiji wa asatte sangatsu muika, juuhachi-ji de yoroshii deshoo ka.
Waktu reservasi Anda adalah tanggal 6 Maret, 18:00, ini sudah benarkah?

はい、お願いします。
Hai, onegai-shi-masu.
Ya, tolong.

Ungkapan

予約よやく日時にちじは[Waktu]でよろしいでしょうか。
Go-yoyaku no nichiji wa [Waktu] de yoroshii deshoo ka.
Waktu reservasi Anda adalah [Waktu], ini sudah benarkah?

Penjelasan

Jangan lupa mengonfirmasikan informasi reservasi saat menerima reservasi dari tamu. Informasi reservasi yang salah akan menimbulkan komplain yang payah.

Tambahan

Urutan waktu dalam bahasa Jepang berbeda dengan bahasa Indonesia. Urutan waktu dalam bahasa Jepang adalah 1. nen(tahun), 2. gatsu (bulan), 3. nichi/ka(tanggal), 4. yoobi(hari), 5. ji(jam), dan 6. fun/pun(menit).

Contoh

Jumat tanggal 10 Janunari, 15:30
= 2020
ねん 1がつ10にち 金曜日きんようび 1530ぷん
Nisen nijoo-nen ichi-gatsu too-ka kin-yoobi juugo-ji sanjup-pun